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      2. 灶具“無火”了怎么辦?


        時間:2024.2.27

        來源:客戶服務部 劉婷婷



        燃氣日常使用中,經常會出現“無火”現象,為避免用戶產生這一困擾,大連華潤燃氣教您如何解決:


        一是檢查是否因欠費被關閥。

        圖1


        補交費用,繳費后24小時需要確認燃氣表具是否已經開通。找到表具紅色按鈕(圖1),輕按一下接收命令,表具端接收命令后即可通氣使用;如仍未聯通,等一分鐘后可再按一次紅色按鈕重啟即能通氣。


        二是檢查灶具電池、燃氣表電池是否欠電。


        檢查燃氣灶具電池電量。電量較弱時,影響用氣。在更換燃氣灶具電池后,需注意檢查灶具連接管兩端的管卡是否牢固。

        檢查燃氣表電池電量。電量較弱時,燃氣表上的閥門燈閃爍是紅色,影響用氣。更換電池后,等待20秒左右按一下紅色按鈕(圖1),聽到燃氣表中有齒輪轉動的聲音,燃氣表內部閥門為開啟狀態,方可正常用氣。

        小提示:表具閥門開啟后,再觀察一下自閉閥是否開啟。


        三是檢查閥門是否關閉。

        自閉閥關閉。當管道內部壓力有變化時,自閉閥會自動關閉。如果用戶發現自閉閥上的小鈕回落,可輕輕拉啟小鈕至中間位置(圖2),一般可恢復正常使用。依然無法正常使用的,可長按一下燃氣表正面小紅鈕,然后提起自閉閥。


        圖2


           

        圖3                                                                              圖4


        表前閥關閉。表前閥與燃氣管道在同一水平線即為開啟狀態(如圖3所示),垂直狀態為關閉狀態(如圖4所示)。若為關閉狀態需聯系燃氣公司人員上門開閥。


        若以上幾點檢查都正常卻仍未通氣,請撥打96177或者到就近的客戶服務中心前臺報修。

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